# 00 — Mulai dari Sini

Panduan **per divisi** — tiap orang langsung tahu apa yang dikerjakan.

## Masuk ke aplikasi

1. Buka **https://erpnext.dev.inti.net.id**, login dengan **akun SSO**.
2. Buka workspace **Intinet ERP** di kiri.

![Halaman login & workspace Intinet ERP](/uploads/intinet/00-mulai-1-login-workspace.png)

## Konsep: SATU DATA PELANGGAN

- Semua divisi memakai **Customer** yang sama; tiap pelanggan punya **Layanan Pelanggan** (ID\_LAYANAN).
- Tiket, Pekerjaan, Invoice, Dokumentasi ditautkan ke pelanggan → riwayat tergabung.
- Contoh pelanggan latihan: **PT Solusi Data Timur** (CUST-10004, layanan **LP-00039** Internet Dedicated).

![Customer 360 — tab Connections pelanggan PT Solusi Data Timur](/uploads/intinet/00-mulai-2-customer-360.png)

## Menemukan menu

Tekan `Ctrl/⌘ + G` lalu ketik (mis. *Pekerjaan*, *HD Ticket*), atau klik dari workspace **Intinet ERP**.