# Account Manager

**Untuk: Account Manager.** Prospek → penawaran → kontrak → serah ke operasional.

## A. Catat prospek (Lead)

1. Menu **Lead → + Add Lead**.
2. **Contoh isi:** Nama = *Budi Santoso*, Organisasi = *PT Cahaya Abadi*, Email/No HP, Wilayah = *Surabaya*.

## B. Cek coverage di Opportunity

1. Dari Lead → **Create > Opportunity**.
2. Pada bagian **Coverage (INTINET)** isi: **Status Coverage** = *Layak*, **Dicek oleh** = tim NOC, **Catatan** = *ODP tersedia radius 150m*.

![Opportunity — bagian Coverage terisi](/uploads/intinet/am-1-opportunity-coverage.png)

## C. Penawaran (Quotation)

1. Dari Opportunity → **Create > Quotation**.
2. **Contoh isi:** Item = *Internet Dedicated 50 Mbps*, Qty 1, Rate sesuai persetujuan CEO; tautkan **Layanan Pelanggan**.

![Quotation terisi dengan item paket internet](/uploads/intinet/am-3-quotation.png)

## D. Sales Order + Contract (reminder masa habis)

1. Quotation disetujui → **Create > Sales Order**.
2. Buat **Contract**: tanggal mulai–akhir (mis. 1 thn), centang **Reminder 90 Hari**, isi **Penanggung Jawab Perpanjangan**.

![Contract dengan Reminder 90 hari](/uploads/intinet/am-2-contract-reminder.png)

## E. Serah terima ke PGA & Laporan

- Setelah deal, order diteruskan ke **PGA** untuk dijadwalkan instalasi.
- Laporan **rekap penjualan & cashback** tersedia di menu laporan penjualan.