Advanced Search
Search Results
22 total results found
CRM — Leads, Deals & Pipeline
Mengelola prospek & peluang penjualan ISP (B2B). Akses: https://crm.dev.inti.net.id/. Data contoh: organisasi seperti PT Permata Logistik, Universitas Teknologi Mandiri; leads & deals layanan dedicated/business. 1. Konsep CRM Frappe Alur: Lead (konta...
Helpdesk — Tiket & Knowledge Base
Mengelola tiket gangguan/keluhan pelanggan ISP dan Knowledge Base. Akses: https://helpdesk.dev.inti.net.id/. Data contoh: 10+ tiket (Internet lambat, LOS merah, upgrade paket, dll) dengan status beragam, 8 customer, 5 artikel KB. 1. Konsep Ticket: permintaa...
Learning (LMS) — Kursus & Pelatihan
Membuat materi pelatihan internal ISP. Akses: https://learning.dev.inti.net.id/. Data contoh: kursus Dasar Jaringan FTTH untuk Teknisi, Customer Service & Penanganan Keluhan, Pengenalan Billing & Langganan lengkap dengan chapter & lesson, plus kui...
Drive, Builder, Insights & Lending
Tiga aplikasi pendukung (Drive, Builder, Insights) dan catatan modul Lending. A. Drive — penyimpanan dokumen Akses: https://drive.dev.inti.net.id/. Mirip Google Drive untuk berbagi file tim. Data contoh: folder Dokumen Operasional ISP, SOP Teknisi, Template S...