Skip to main content

NOC

Untuk: NOC. Tiket terdelegasi, aset jaringan, dokumentasi teknis.

Monitoring tetap di tools NOC (PRTG/The Dude/NocPortal).

A. Tiket terdelegasi

  1. HD Ticket → filter Divisi Delegasi = NOC; tangani & update status.

B. Dokumentasi Teknis / IP

  1. Dokumentasi Teknis IP → + Add. Contoh (NOC-IP-00001): Site = POP Surabaya Pusat, Perangkat = OLT, Merk = Huawei MA5800-X7, IP = 10.20.30.40, VLAN 100, Status Aktif, PIC, link monitoring.

Form Dokumentasi Teknis IP (contoh NOC-IP-00001)

C. Aset jaringan

  1. Asset → catat perangkat backbone/POP; isi Site NOC, IP Address, Backup Config URL, dan Layanan.

Asset jaringan dengan field NOC

No comments to display

Back to top